
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Samer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Le siège de notre association est situé au 72 rue Simone Veil, 62830 SAMER Elle est composée de - 3 équipes d'intervention : SAMER, DESVRES et le BOULONNAIS - D'un conseil d'administration, tous bénévoles - De 45 salariés ; des collaborateurs, AMP, auxiliaire de vie, agent à domicile - D'une équipe administrative ; une responsable de secteur, une assistante responsable et un(e) chargée d'accueil Vous maitrisez l'informatique, vos missions de travail seront les suivantes : - Accueillir, identifier et orienter les visiteurs et les communications téléphoniques - Enregistrer les premières demandes en recueillant et formalisant les éléments essentiels au traitement de la demande - Constituer les dossiers à destination de la responsable de secteur (livret d'accueil, dossiers clients, dossiers salariés) - Assurer la planification des interventions des aides à domicile - Participer à la gestion administrative de l'association - Assurer des astreintes téléphoniques rémunérées, notamment le week-end - Des compétences techniques dont la maîtrise informatique ainsi qu'en communication sont indispensables Vos horaires : 26h (évolutif) Du lundi au vendredi / astreintes téléphonique[...]